Le Camping La Porte d’Autan accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site internet [https://www.laportedautan.fr](https://www.laportedautan.fr).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

• Raison sociale : SARL Camping La Porte d’Autan

• Représentant légal : BASCHOU Jean-Louis

• Adresse postale : 1 Rue Boris Vian, 11310 Saissac

• Téléphone : 04 68 76 36 08

• E-mail de contact : contact@laportedautan.fr

2. Données personnelles collectées et finalités

Nous collectons et traitons des données personnelles uniquement pour des finalités précises, explicites et légitimes.

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données du formulaire de contact : Conservées le temps du traitement de votre demande, puis archivées au maximum pendant 3 ans à compter du dernier contact.

• Données de réservation et facturation : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales et comptables.

• Données de mesure d’audience et cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

4. Destinataires de vos données

Vos données personnelles sont principalement destinées à l’usage exclusif du Camping La Porte d’Autan. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Cependant, vos données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques intervenant dans la fourniture de nos services :

• Hébergeur du site web : SAS OVH (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France)

• Système de réservation en ligne : CToutVert / Secureholiday

• Prestataires techniques : Développeurs et mainteneurs du site internet.

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité au RGPD.

5. Vos droits sur vos données (Droits des usagers)

Conformément à la réglementation applicable (articles 15 à 22 du RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de geler temporairement l’utilisation de certaines de vos données.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transmettre à un autre responsable.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de contacter le responsable du traitement :

• Par e-mail : contact@laportedautan.fr

• Par courrier postal : Camping La Porte d’Autan – 1 Rue Boris Vian, 11310 Saissac

Afin de protéger votre vie privée, un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

6. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française :

• CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

  • Site internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

7. Gestion des Cookies et Traceurs

Notre site internet utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience.

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

• Cookies de mesure d’audience et tiers (Google, cartes, etc.) : Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt de ces traceurs. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » situé au bas de chaque page du site.

8. Modification de la Politique de Confidentialité

Le Camping La Porte d’Autan se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales et réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : Novembre 2026